Preparatoria No. 7

El Departamento de Informática y Sistemas Virtuales de la Preparatoria 7 tiene la responsabilidad de dar soporte técnico a los equipos de cómputo apoyando el buen funcionamiento de la Dependencia, se apoya por medio de instructivos que son proporcionados por la Dirección de Tecnologías de Informática (DTI) a través portal web de administrador de Informática.

OBJETIVO GENERAL

Mantener el equipo de cómputo e infraestructura de red de datos en óptimas condiciones; así como ofrecer soporte en actividades que involucren uso de equipo y/o sistemas de tal manera que los usuarios desempeñen sus actividades de manera adecuada.

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

- Coordinar acciones para mantener en buen funcionamiento el equipo de cómputo e infraestructura.

- Atender el trabajo de soporte técnico necesario en la escuela en tiempo y forma

- Solicitar apoyo a Dirección de Tecnologías de Información de la UANL en caso de que sea necesario.

- Responsable de publicaciones en páginas oficiales de la Preparatoria y elaboración y diseño de material multimedia para las mismas.

- Llevar a cabo acciones preventivas que ayuden a mantener en buen estado el equipo de cómputo e infraestructura.

- Atender de manera eficiente solicitudes de soporte técnico por parte de usuarios.

- Responsable del SIASE en la Preparatoria 7 ante DTI de la UANL.

- Elaboración y edición de materiales audiovisuales, guías rápidas de uso de tecnología implementada que sirva de apoyo a personal docente y alumnado.